Elettrocanali è fiera di annunciare l’avvio di un progetto PIM (Product Information Manager) di innovazione digitale che ha come obiettivo offrire la miglior product experience su tutti i canali di vendita ai propri clienti e partner.
Verrà introdotta, in collaborazione con GMDE, leader nel settore di piattaforme digitali per la gestione del contenuto, la piattaforma DXP-Pimcore che garantirà efficienza operativa, precisione nei processi e un miglioramento continuo dell’esperienza cliente.
“Grazie alla nuova soluzione Product Information Manager (PIM)” afferma Giorgio Carrara, Direttore Marketing del brand “saremo inoltre in grado di fornire ai nostri distributori l’intero catalogo dei prodotti in formato standard BMEcat-ETIM, che fornirà maggiore efficienza nel processare i dati. La digitalizzazione del flusso informativo rafforzerà la nostra presenza sul mercato, incrementando al contempo la qualità del nostro servizio e rendendo i nostri processi operativi più efficienti.”
Questo processo inoltre consentirà ad Elettrocanali di centralizzare e ottimizzare la gestione dei dati relativi ai prodotti, assicurando informazioni sempre aggiornate e uniformi su tutti i canali di vendita e comunicazione. Questo permetterà anche lo sviluppo di strumenti di comunicazione cartacea sempre più tecnici e ricchi di informazioni utili agli installatori.
