Elettrocanali est fière d’annoncer le lancement d’un projet d’innovation numérique PIM (Product Information Manager) visant à offrir à ses clients et partenaires la meilleure expérience produit sur tous les canaux de vente.
La plateforme DXP-Pimcore sera introduite en coopération avec GMDE, un leader dans les plateformes de gestion de contenu numérique, qui assurera l’efficacité opérationnelle, la précision des processus et l’ amélioration continue de l’expérience client.
« Grâce à la nouvelle solution Product Information Manager (PIM) , explique Giorgio Carrara, directeur marketing de la marque , nous pourrons également fournir à nos distributeurs l’ensemble du catalogue de la marque .catalogue complet de produits au format standard BMEcat-ETIM. format standard BMEcat-ETIMce qui permettra d’améliorer l’efficacité du traitement des données. La numérisation du flux d’informations renforcera notre présence sur le marchétout en augmentant la qualité de notre service et en rendant nos processus opérationnels plus efficaces ».
Ce processus permettra également à Elettrocanali de centraliser et d’optimiser la gestion des données relatives aux produits, en garantissant des informations actualisées et uniformes sur tous les canaux de vente et de communication. Cela permettra également de développer des outils de communication imprimés de plus en plus techniques et riches en informations pour les installateurs.
